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易知课堂-企微私域功能组织机构授权设置(同步企微员工账号异常排查指南)

步骤1:找到易知课堂客户助手应用

📌登录企业管理员账号,找到企业微信第三方应用“易知课堂客户助手”

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步骤2:检查应用可见范围配置

检查可见范围是否包含需要添加客户的员工【所在部门】

📌注意:可见范围必须添加所有需要添加客户的员工【所在部门】 (建议创建专用于“学员联系人”的部门,并将所有需要添加客户的主角账号加入此部门,方便后续管理)
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步骤3:检查应用组织架构授权

📌检查应用权限是否已经授权“组织架构信息”,如显示“暂未授权”,请点击进入页面同意授权。
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