物流助手使用说明 ​

一、配置物流助手 ​

1、配置快递账号 ​

打开【发货-在线发货助手】功能页，点击 快递账号授权 模块的“去授权”

2、设置发货地址 ​

（1）打开【发货-在线发货助手】功能页，点击 设置发货地址 模块的“去添加/去管理”

（2）点击“新增地址”填写收货地址信息，点击“确定”保存信息

3、在线下单（手动下单） ​

（1）在【发货-赠品发货】功能页，可以对 未发货 订单进行“在线下单”操作。点击“在线下单”开始快递下单。（支持批量操作）

（2）选择发货快递公司与预约取件时间，点击“确定”，向快递公司发起下单。

（3）下单成功后，系统将自动调用面单打印机进行打单，快递公司自动回传单号，订单变更为“已发货”状态。 （请保证面单账号有充足的余额，否则将下单失败。下单失败可以联系快递网点完成充值后，可在发货订单列表中进行重新下单。）

4、配置自动下单 ​

系统自动对新订单进行快递下单，请在【发货-在线发货助手-自动发货】中进行设置。

点击需要自动下单发货的课程的“编辑”按钮，进入设置页。

打开自动发货开关：（1）完善发货地址、（2）选择快递账号，点击确定即可完成设置。
开启成功后，后续用户购买该课程并提交收货信息后，系统将自动进行快递发货下单，快递公司自动回传单号，订单变更为“已发货”状态。

二、快递面单打单 ​

1、下载打单工具 ​

请在电脑下载“微信打单工具”并完成安装

下载地址：https://dldir1.qq.com/WechatWebDev/WechatWayBillHelper/WaybillhelperSetup.exe

2、登录打单员账号 ​

在“微信打单工具”中登录打单员微信号（在登录页使用打单员微信号扫码完成登录）；

3、配置打印机 ​

为各个物流账号配置打印机。（PC端需安装打印机驱动，并选择203dpi分辨率）

4、拉取面单-打印面单 ​

拉取面单，打印需要的面单；

勾选要打印的面单（可多选，支持批量打印），点击上方“打印”按钮进行打印。

5、启用自动拉取打印 ​

启用自动打印，新订单下单成功即会自动打印

6、重新打印面单 ​

如需要运单损坏或卡纸等情况，需要重新打印面单，请按如下操作：

提示： 请通过鼠标滚轮来修改起止时间的小时/分钟数

常见疑问 ​

我此前没有和快递公司签约，怎么使用物流助手？ ​

如果你希望和快递公司签约，可先线下和发货仓附近的物流网点签约，拿到签约的账号和密码后再使用微信物流助手服务；

快递费怎么结算？ ​

物流助手帮助商户在信息流层面对接物流公司，具体的运单费用取决于你与快递公司签约的价格；

目前支持哪些快递公司？ ​

目前支持的公司如下：

使用了物流助手快递员就会上门来揽件吗？ ​

物流助手可帮助你批量下单和打印面单。快递员上门的时间若与你此前有约定，则继续按照约定上门揽件，若此前没有约定，请和发件网点的快递员联系上门揽件。

打印电子面单必须使用微信打单工具吗？ ​

优先推荐使用“微信打单工具”，可更好兼容各家物流公司格式要求，此外也可选择物流公司上门打单。 若需使用热敏打印机或自行构造面单并打印，可能会存在格式兼容问题，请调试后再使用。