学员资料和教材 ​

一、功能介绍： ​

该功能适用于需要线下寄送课程资料的达人

二、操作教程 ​

2.1点击【营销功能】→【学员资料和教材】→点击左上角【新建学员资料和教材】 ​

2.2填写学员资料和教材信息: ​

• 课程id：选择要设置的课程
• 信息类型：手机号码、用户地址（收货人、收货地址、收货号码）
• 可选择购买前获取、购买后获取
• 发货教材：上传教材图片→填写教材名称→添加简称→点击确定保存

2.3创建成功后可以在该页面查看设置信息 ​

三、学员购买页面，填写收货信息 ​

1.学员支付后/前会弹出填写发货地址界面 2.学员未在支付前/后填写地址可选择课程中填写发货地址

四、如何填写发货的物流信息？ ​

【订单管理】→【发货订单】→查询订单收获信息→发送物料

• 填写物流：填写对应的物流公司和快递单号，让学员方便查询到资料的快递信息

• 修改地址：当学员未填写地址或填写错误地址时，可以进行修改为正确的地址。

五、学员在哪里可以查看到自己的物流信息 ​

• 1.填写完物流信息后，学员可以收到快递单号的短信。

• 2.抖音/快手搜索易知课堂小程序→点击个人中心→点击我的订单→已支付界面→就可以看到物流信息

六、如何批量导出发货信息和批量导入物流信息 ​

点击发货订单→选择对应的时间→导出订单→前往导出记录

点击【导出记录】→下载已导出的订单

在导出的CSV表格里填写【物流单号】和【物流公司】信息，填写完后保存CSV文档

切记：只能在导出的CSV表格中进行填写，只需填写物流单号和物流公司的信息

不要自己创建表格进行填写导入发货信息，不然会导致导入发货信息失败。

【发货订单】-【导入发货信息】，上传填写好的csv表格